OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA STRONY INTERNETOWEJ
(REGULAMIN)
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Strona www.fit-bulls.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę www.fit-bulls.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę www.fit-bulls.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony www.fit-bulls.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- DEFINICJE
- FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na Stronie www.fit-bulls.pl umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Strony.
- USŁUGODAWCA – Norbert Berestecki, zamieszkały przy ul. Kasztanowej 11, 58-150 Strzegom, adres poczty elektronicznej: kontakt@fit-bulls.pl, tel. 795359234.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.
- RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- korzystanie z Formularza Kontaktowego,
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@fit-bulls.pl
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.fit-bulls.pl korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością www.fit-bulls.pl. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.fit-bulls.pl, bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.fit-bulls.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
REGULAMIN TRENINGÓW
- Warunkiem dopuszczenia do udziału w treningach personalnych jest złożenie wypełnionego i podpisanego własnoręcznie przez uczestnika zajęć oświadczenia o:
- braku przeciwwskazań lekarskich co do udziału w treningach,
- braniu w nich udziału na własną odpowiedzialność,
- udzieleniu odpowiedzi i podaniu informacji zgodnych z prawdą podczas wywiadu i konsultacji trenerskiej,
- zapoznaniu się z treścią Regulaminu Treningów i jego akceptacji,
- zapoznaniu się z treścią Regulaminu Studia Treningu Personalnego i jego akceptacji.
- Treningi odbywają się w Studiu Treningu Personalnego FITBULLS, przy ulicy Kasztelańskiej 1a w Strzegomiu.
- Trener Personalny zobowiązuje się do prowadzenia treningów z należytą starannością.
- Trener Personalny nie gwarantuje osiągnięcia pożądanych przez Klienta skutków udziału w treningach personalnych w sytuacji, gdy Klient nie będzie stosować się do zaleceń Trenera Personalnego, w szczególności dotyczących sposobu, rodzaju oraz częstotliwości wykonywanych ćwiczeń, diety oraz stosowanej suplementacji.
- Klient rozpoczynają współpracę z Trenerem Personalnym zobowiązany jest skonsultować to z lekarzem i posiadać zaświadczenie o braku przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej.
- W przypadku nieprzedstawienia Trenerowi Personalnemu zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej, Klient składa oświadczenie i braku przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej.
- Jeśli Klient jest pod specjalistyczną opieką prowadzoną przez Specjalistę, m.in. lekarza, rehabilitanta, fizjoterapeutę, zobowiązany jest do konsultacji, jakie konkretnie ćwiczenia fizyczne może wykonywać oraz przedstawienia zaleceń Specjalisty Trenerowi Personalnemu.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania Trenera Personalnego o wszystkich dolegliwościach zdrowotnych, w celu dopasowania rodzaju ćwiczeń oraz ich intensywności do stanu zdrowia Klienta.
- W przypadku ujawnienia się podczas Treningów niewystępujących wcześniej dolegliwości Klienta, Trener Personalny uprawniony jest do zlecenia przeprowadzenia przez Klienta dodatkowej konsultacji ze Specjalistą. W szczególnych przypadkach Treningi mogą zostać zawieszone do czasu przeprowadzenia kontroli stanu zdrowia Klienta oraz przekazania Trenerowi Personalnemu zaleceń pokontrolnych.
- W przypadku wahań poziomu cukru we krwi (cukrzyca, zaburzenia gospodarki cukrowej/insulinowej) bądź omdleń zaleca się aby na Trening zabierany był ze sobą gleukometr oraz słodkie przekąski (daktyle, żele dla cukrzyków itp.).
- Klient zobowiązuje się do stosowania się do rad i wskazówek Trenera Personalnego dotyczących Programu Treningowego oraz ewentualnych porad żywieniowych.
- Grafik Treningów zostanie ustalony przez Trenera Personalnego w porozumieniu z Klientem.
- Przy zakupie Pakietu Treningów konieczne jest ustalenie z góry terminów Treningów. Klient zobowiązuje się do stosowania do ustalonego Grafiku.
- Zarówno Trener Personalny, jak i Klient zobowiązani są do punktualnego stawienia się na Treningach w terminach zgodnych z Grafikiem.
- W wyjątkowych sytuacjach, na prośbę Klienta i za zgodą Trenera Personalnego, Grafik może uleć modyfikacji.
- W przypadku spóźnienia się Klienta na Trening nastąpi odliczenie czasu spóźnienia od czasu trwania Treningu.
- W przypadku spóźnienia się Trenera Personalnego, czas Treningu zostanie wydłużony o czas spóźnienia Trenera Personalnego, chyba że przez wzgląd na grafik zajęć Trenera Personalnego, przedłużenie Treningu nie będzie możliwe i Strony zgodnie postanowią, że czas spóźnienia zostanie doliczony do jednego z kolejnych Treningów.
- Trening Personalny może zostać odwołany bez żadnych konsekwencji przez obie Strony z 8 godzinnym wyprzedzeniem.
- W przypadku kiedy Klient w czasie krótszym niż 8 godzin nie poinformuje Trenera Personalnego o odwołaniu Treningu przed umówionym terminem, Trening zostaje uznany przez Trenera Personalnego za przeprowadzony.
- W przypadku kiedy Trener Personalny w czasie krótszym niż 8 godzin nie poinformuje Klienta o odwołaniu Treningu przed umówionym terminem, klient otrzymuje 1 trening personalny gratis.
- W wyjątkowych sytuacjach, na prośbę Klienta i za zgodą Trenera Personalnego, Trening może zostać przełożony na inny termin. Prośba o przełożenie Treningu musi zostać złożona nie później niż 8 godzin przed umówionym terminem.
- W wyjątkowych sytuacjach, na prośbę Trenera Personalnego i za zgodą Klienta, Trening może zostać przeprowadzony przez innego Trenera Personalnego. Prośba przeprowadzenie Treningu przez innego trenera musi zostać złożona nie później niż 8 godzin przed umówionym terminem.
- W przypadku Treningu w duecie, Trening może zostać odwołany lub przełożony na inny termin jedynie za obopólną zgodą członków duetu, nie później niż 8 godzin przed umówionym terminem.
- W przypadku kiedy jeden z członków duetu nie poinformuje Trenera Personalnego o odwołaniu Treningu w czasie krótszym niż 8 godzin przed umówionym terminem, Trening odbywa się wyłącznie dla drugiego członka duetu, natomiast dla osoby nieobecnej Trening zostaje uznany za zrealizowany.
- W przypadku odwołania treningów przez trenera, klientowi przysługuje zwrot należności za niewykorzystane płatne treningi.
- Klient powinien przybyć na Trening z 10-minutowym wyprzedzeniem, celem odpowiedniego przygotowania się do Treningu.
- Klient podpisuje się na Karcie Treningowej po odbytym Treningu Personalnym w celu udokumentowania jego odbycia.
- Podczas Trening Klienta obowiązuje strój sportowy adekwatny m.in. do miejsca oraz warunków pogodowych panujących podczas prowadzenia Treningu.
- Sesja treningowa trwa około 60 minut.
- Klient ma obowiązek stosować się do Regulaminu Studia Treningu Personalnego.
- Opłaty za Treningi będą uiszczane przez Klienta z góry.
- Klient uprawniony jest do nabycia pojedynczych treningów personalnych, pakietów pełnej współpracy treningowej, pakietów treningów personalnych dla jednej osoby oraz pakietów treningów personalnych w duecie, a także planów treningowych i planów dietetycznych. Aktualne ceny wymienionych usług dostępne są na stronie fit-bulls.pl/oferta oraz w cenniku w Studiu Treningu Personalnego.
- Płatność może być dokonywana gotówką do rąk lub kartą u Trenera Personalnego, a także przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Trenera Personalnego, przed rozpoczęciem Treningów.
- Trener Personalny uprawniony jest do odwołania Treningu, w przypadku nie odnotowania wpłaty.
- Zwrot opłaty z tytułu niewykorzystanego Pakietu możliwy jest wyłącznie po przedstawieniu zaświadczenia lekarskiego o niemożliwości dalszej kontynuacji treningów, jak również w każdej szczególnej sytuacji, która zostanie rozpatrzona indywidualnie.
- Pakiety treningowe są ważne maksymalnie 2 miesiące od momentu nabycia. Po upływie powyższego okresu niewykorzystane Treningi nie zostaną przeprowadzone przez Trenera Personalnego, chyba że Trener Personalny zadecyduje inaczej.
- Podczas Treningów zabronione jest palenie tytoniu, spożywanie alkoholu lub innych środków odurzających oraz przebywanie w stanie nietrzeźwości pod rygorem wykluczenia Klienta z Treningu, bez możliwości przeprowadzenia go w terminie późniejszym oraz bez możliwości uzyskania zwrotu poniesionych przez Klienta opłat.
- Trener Personalny nie ponosi odpowiedzialności za zaginione lub zniszczone podczas Treningów mienie Klienta.
- Trener Personalny zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. O każdej zmianie Trener Personalny poinformuje uprzednio Klienta.
- Uczestnik zajęć zobowiązany jest śledzić na bieżąco ew. zmiany w treści regulaminu.
- Regulamin dostępny jest online na stronie fit-bulls.pl/regulamin oraz fizycznie w Studiu Treningu Personalnego.
REGULAMIN STUDIA TRENINGOWEGO
- Studio Treningu Personalnego FIT BULLS jest miejscem prowadzenia treningów personalnych przez Trenerów Personalnych reprezentujących firmę „FIT BULLS Norbert Berestecki” oraz innych Trenerów Personalnych, działających za zgodą właściciela studia.
- Uczestniczenie w treningach na terenie Studia możliwe jest wyłącznie po akceptacji poniższego Regulaminu Studia Treningowego.
- Czasy pobytów oraz warunki dotyczące Treningów reguluje Regulamin Treningów oraz zawarte w nim informacje na temat pakietów treningów personalnych i współpracy z Trenerami Personalnymi.
- Wszystkie przedmioty osobiste, na czas trwania Treningu, należy pozostawić w zamkniętej szafce ubraniowej. Za przedmioty pozostawione poza szafkami Studio Treningowe nie ponosi odpowiedzialności.
- Kluczyk do szafki ubraniowej należy pobrać w recepcji Studia od Trenera Personalnego, przed rozpoczęciem Treningu.
- W przypadku zagubienia lub nieoddania kluczyka do szafki ubraniowej po zakończonym Treningu, bezpośrednio przed wyjściem ze Studia Treningowego, zostanie pobrana opłata w wysokości 20 zł.
- Za zniszczenie majątku Studia spowodowane działaniem lub zaniechaniem Klienta, ponoszona jest przez Klienta pełna odpowiedzialność finansowa.
- W Studio Treningowym obowiązuje strój sportowy a także zmienne sportowe obuwie. W niektórych przypadkach, za zgodą Trenera Personalnego możliwe jest trenowanie w skarpetkach lub na boso.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania.
- Klient zobowiązuje się do użytkowania poszczególnych pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem oraz użytkowania urządzeń i przyrządów zgodnie z instrukcją oraz wytycznymi Trenera Personalnego.
- W przypadku złego samopoczucia, urazu, kontuzji lub innych problemów zdrowotnych należy o nich poinformować Trenera Personalnego przez przystąpieniem do Treningu.
- Na terenie Studia Treningowego zabrania się wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych, palenia papierosów oraz e-papierosów, stosowania substancji psychoaktywnych, handlu i akwizycji oraz naklejania i pozostawiania reklam , ulotek i broszur bez zgody właściciela. Zabrania się przebywania na terenie Studia Treningowego w stanie nietrzeźwości.
- W zakresie nieregulowanym niniejszym Regulaminem Studia Treningowego stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
Wypełniając obowiązek administratora danych osobowych na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 2016-04-27 (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1) (dalej: RODO) informujemy, iż:
- Administratorem podanych danych osobowych jest Norbert Berestecki reprezentujący firmę „FIT BULLS Norbert Berestecki” zarejestrowaną ul. Kasztelańska 1a, 58-150 Strzegom, NIP: 8842809858, REGON: 520542081, zwany dalej „Administratorem”.
- Dane osobowe podawane przez Pana/Panią będą przetwarzane przez Administratora w celach:
- zawierania i wykonywania umowy o świadczenie:
- usług treningów personalnych (w tym planowania programu treningów z uwzględnieniem stanu zdrowia, przechowywania wyników pomiaru składu ciała i danych osobowych niezbędnych do bieżącego kontaktu telefonicznego i mailowego w celu przekazywania informacji odnośnie usługi treningów personalnych),
- usług dietetycznych (w tym tworzenia zaleceń żywieniowych)
- prowadzenia ewidencji klientów przez Administratora na wewnętrzne potrzeby Administratora (np. w celach księgowych, rozliczeń, ewentualnego dochodzenia roszczeń)
- marketingowych, a w tym marketingu bezpośredniego, tj. przesyłania na Państwa adres e-mail informacji handlowej w postaci newslettera oraz prezentacji oferty Administratora w formie kontaktu telefonicznego z użyciem Państwa numeru;
- archiwizacji;
- zawierania i wykonywania umowy o świadczenie:
- Podstawę prawną przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 oraz 9 ust. 2 RODO stanowi:
- wyrażona przez Państwa zgoda na ich przetwarzanie,
- wykonanie umowy, której są Państwo stroną, lub podjęcie działań na Państwa żądanie, przed zawarciem umowy,
- prawnie uzasadniony interes administratora,
- konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
- Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest dobrowolna i nie są Państwo zobowiązani do jej wyrażenia, jest jednak konieczna celem:
- Prawidłowego wykonania umowy przez Administratora,
- przesyłania na Państwa adres e-mail newslettera oraz prezentacji oferty Administratora w formie kontaktu telefonicznego – co wobec braku zgody nie będzie możliwe.
- Odbiorcą Państwa danych osobowych objętych formularzem jest wyłącznie Administrator.
- Państwa dane osobowe będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, wyrażenia przez Państwa sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub zgłoszenia żądania ich usunięcia – co mogą Państwo uczynić listownie na adres siedziby Administratora, w formie wiadomości e-mail na adres kontakt@fit-bulls.pl lub w inny sposób wskazany w kierowanych do Państwa wiadomościach e-mail. Zwracamy jednak uwagę, iż powyższe działania z Państwa strony uniemożliwią wykonanie umowy o świadczenie usług, a ponadto spowodują, iż nie będą Państwo otrzymywać bieżących informacji i informacji marketingowych od Administratora.
- W razie innej niż zgoda podstawy przetwarzania Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu odpadnięcia podstawy prawnej przetwarzania, w tym w szczególności zakończenia współpracy, przedawnienia/dochodzenia roszczeń.
- Mają Państwo prawo do żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia tych danych.
- Mają Państwo prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
- Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu.